电脑托运坏了怎么办

当电脑在托运过程中发生损坏时，下面是一些建议和解决方案：

1. 联系航空公司和保险机构：如果您购买了航空公司的运输保险或者托运险，请尽快与保险机构联系，了解索赔流程和所需文件。同时，向航空公司报告损坏情况，提供相关证据和文件支持。

2. 拍照并保留证据：在您打开行李箱时发现电脑损坏后，立即拍照记录下损坏的状况，包括外壳破裂、屏幕破碎等。这些证据将在您提出赔偿要求时起到重要作用。

3. 寻求专业维修和评估：将电脑送往专业的维修店进行修理和评估，他们会给出详细的损坏报告。这将对您日后的索赔提供有力的支持。

4. 保存相关文件和凭证：保留所有与托运电脑相关的文件和凭证，包括行李牌、机票、购买电脑的发票等。这些文件将在您提出索赔时提供证明您的权益。

5. 向航空公司提交索赔：根据航空公司的要求，填写索赔申请表并提交所需的证据和文件。确保按照规定的时间和方式进行申请，以避免索赔被拒绝。

6. 与航空公司协商解决：如果航空公司拒绝或不满足您的索赔要求，您可以尝试与他们进行进一步的沟通和协商解决。有时候，航空公司可能会提供其他形式的赔偿或解决方案。

7. 寻求额外法律支持：如果您与航空公司无法达成满意的解决方案，您可以寻求法律支持，例如咨询律师或联系消费者权益组织，以保护您的权益。

尽管以上是一些可能的解决方案，但最好的方法是在托运电脑之前采取预防措施来减少损坏的风险。使用耐冲击的行李箱、包装电脑以及购买适当的保险是值得考虑的预防措施。